现在生意那么好,哪怕不用去做减肥数据的报表,事情却也没有减少多少。
反而随着市场占有率的增加,各种各样的小问题层出不穷。
比如有些人天生体质不适合产品,吃了有异常反应,或者没有太大效果等等,都需要进行即时的处理。
没有一个好的售后保障,口碑就很难长久存留。
特别注重售后服务的霍不凡,认为首先要建立的,就是完善的售后团队。
人可以不需要太多,但一定要有灵活应变的能力,可以处理各种突发事件,并且承压能力也要足够强。否则被客户骂两句你就暴起反呛,那可不行。
另外,为了更好的适应未来逐渐扩张的市场,销售方面也要增加人手。
电子商务确实是目前主流的市场,但线下也并非完全没有用处。
各种各样的大商场,超市,药店,都是霍不凡要“进攻”的目标之一。
怎么谈,谁去谈,总不能所有事情都由他或者宁雪晴去做吧?
人力有穷尽,市场那么大,只靠两三人根本成不了事情。
所以,销售部门必须扩大。
和售后团队不同的是,霍不凡对于销售的要求只有一个,那就是有足够的气场。
这个特点说起来简单,实际上却包含了很多,比如说对产品的认知度,了解深度,个人自信,团队荣誉感等等。
没有足够的气场,你就不能在谈判中取得先机,就会很容易受制于人。
现在甲子分公司的产品已经得到了广泛的认可,霍不凡不觉得和人谈合作的时候需要低声下气。
挺胸抬头,把合作要求讲出来,然后拿下这个市场!
对于他的决定,宁雪晴没有任何要反对的意思,这段时间的经历,已经充分证明了霍不凡在做生意方面有多厉害。