许玖玥:“93年1月21,许玖玥,您可以叫我小九。”
onica:“有英文名么?”她边说边戳着手机。许玖玥摇头:“没,以前外教都叫我‘许’。”
onica看着手机语速飞快:“适合水瓶座的英文名有teresa、argaret、rebea、rita、gloria……”她连着念了10来个英文名:“你选一个。”
许玖玥突然觉得自己的英语听力都还给了录音机,她只记住了其中一个,迅速回道:“rita。”onica探头跟小发说去给许玖玥做工卡、名牌和名片。“名片做一盒就够了。”她补了一句。
“咖姐,豹哥今天不在,您这边需要我帮忙么?”隔三排位置有个女声传来。onica头都没抬:“问赖总,我这不用。”说完她站起身对许玖玥说了句“走”就风风火火地往外走。
onica边走边说:“你也叫我咖姐,不要叫我师父,我85年的还不想上西天取经。刚跟我说话的是另一个销售代表,她夏天就来了跟宴会销售总监bob,鲍春来,职位简称doe,我是高级销售经理,中间跟他还隔着个adoe,就是宴会销售副总监,目前团队没有adoe;除了我之外还有三个高销,简称ss;六个销售经理,s;四个销售副经理,as;你们两个销售代表,se;两个协调员ordator,就是助理,简称or嘀。职位架构清楚了么?”
许玖玥应着:“嗯,嗯。清楚,咖姐。”
咖姐接着说:“之前还有个男孩儿试用期被投诉直接没过也怪我没盯紧。你可以不聪明,但不能不小心,我脾气不好,只能保证不对你动手,你要知道,前辈夸你越多你得到的也就越少。我尽量让你少吃亏,别和别人比高调,比赢的人除了死的快毫无用处。前车之鉴,有什么事儿咱俩及时沟通,凡事有交代,件件有着落,事事有回音。有事儿说事儿,不用铺垫不用套路不用借口。随机应变不等于擅自做主,听明白了么?”
许玖玥猛点头。咖姐接着说:“酒店工作环境不错,但人际关系复杂,销售不能靠单打独斗,跟各部门打成一片是优势也是基础,没有不合理的职场,只有不合理的心态。我职高毕业,未成年就进酒店圈儿实习,除了厨房和保卫部,几乎所有部门我都呆过,有时候你觉得的不公平,往往才是不得不接受的现实。
咱俩今天刚认识互不了解如果发现合不来谁都别绷着,言语一声,趁早散。我教你东西你不用谢我,转正前你没有签合同的权限,你接的所有活动业绩都算我头上,三个月,是你的试用期也是我的,你要觉得我这人能交,往后咱们走着瞧。你有学历有颜值,至于将来谁去敲谁办公室的门,谁找谁签字,咱们各凭本事。我说这么多不是立规矩更不是示威,没有人喜欢心机婊,我也没工夫给你灌毒鸡汤,私下里咱们可以喝酒撸串儿,工装穿上就好比一起上了战场,客户不是敌人,但要在精神上保持战斗距离……”
咖姐一路说着,推开了四层门禁,带许玖玥乘扶梯上了5层。没参观,只认门:“spa和美容美发都是10点开门,外包公司集团也有股份只是不参与管理,员工可以半价办卡,旺季忙起来真没时间去外边消费,我有卡你想来随时跟我说。健身房每年年底给优秀员工授权下一年的资格,但是像我这样的‘优秀员工’有名额也没时间过来,宁愿花钱去spa,你有空就替我来不来白不来。”
俩人又到6层转了转,这个时间只有自助餐厅正在营业,咖姐带许玖玥进去参观了一下,自助餐厅是半圆形的,半边弧形都是落地窗,自助餐台很长,明档后面站着一些厨师,他们的领巾有蓝色、绿色、红色、白色,还有个年纪稍长的戴着黑色领巾。所有厨师都主动跟咖姐打招呼,咖姐也能叫出大部分人的名字,这让许玖玥这个向来懒得记人的职场小白大为佩服。
“领巾代表级别,黑色代表厨师长,蓝色是助理厨师长……”咖姐给许玖玥介绍着。