“你说，到底怎么了？”韩池的声音稍显冷峻。

工作人员偶有一哆嗦，“没什么事，”她防备地看一眼肖主任，一阵为难。

奈何大领导都问话了，也不好隐瞒什么，只能如实交代说：“刚才喂奶的那俩姑娘，现在又和我们要毛巾和热水，我从哪儿给她们去找。”

话刚说出口，周沫从登记处的玻璃门里出来，就见这一大帮人，还没离开。

又遇见韩池，周沫愣一下。

她抱歉一笑，走近工作人员，“刚才我们合计了一下，你们这儿估计也没盆和毛巾，看楼下有超市，我们自己去买吧。”

一番话，隐隐约约间把肖主任和工作人员的脸打肿了。

工作人员颤颤巍巍看了眼韩池，见他没说什么，只能不尴不尬地笑着回应周沫。

周沫还不知道发生了什么，加上这一大帮人她又不认识，也没再客套，匆匆下楼买东西。

接二连三出现的小插曲，让这次调研巡查差强人意。

韩池什么也没说，只淡淡说了句，“走吧。”

刘主任急了，问：“不再看看？”

韩池眼神冷下来，浅浅勾唇，他没回答刘主任的问题，视线忽然落在肖主任身上。

“肖主任，您说说，刚才在这儿的老人孩子，来这儿的原因是什么？”

肖主任愣住，“这……这谁知道呢？”

韩池质问道：“刚才你不是说想群众所想，急群众所急？现在群众想什么，急什么，你都不知道，这话说着，谁信？”

肖主任登时哑口无言，一句话答不上来。

还是刘主任出面，打圆场道：“韩特助，让您见笑了，您好容易来一次，接二连三让您看笑话。肖主任，愣着做什么，赶紧上楼去问问她们，有什么困难，一定要及时提供帮助。”

肖主任点头哈腰，连连应是，匆匆忙忙走进玻璃门。

刘主任见着人离开，这才又偷偷观察韩池脸色，“韩特助，他就是个管婚姻登记的，和咱们招商引资也不搭边，您犯不着和他置气，挑他毛病。他能来见您，还是因为这个登记处开在这个商场里，要搁在别处，他连您的面儿都见不到。”

“挺庆幸这个登记处开在商场里的，”韩池说。

刘主任一头雾水，没明白韩池什么意思。

韩池见他还没找到问题的根本所在，淡淡补了一句，“要是今天没见到他，我也不知道，东江的基层服务如此差劲。”

一句话点醒梦中人，刘主任这才知道，韩池在意的点。

之前韩池在内部的经济报上发过一篇文章，其中就论述过，行政单位要做好“服务”职责，而不是只顾“管理”意识。

在招商引资时，他特别强调过，行政单位作为有形的手，在招商引资时，就如同大禹疏水，因势利导，而不是听之任之无所作为，更不是规行矩止不退一步。

“服务意识”是他一直强调的重点，包括在沪市的招商引资工作中，针对中小微企业办理业务时，可能涉及手续繁杂，过程不明晰等问题，韩池都特别拎出来整改，还极力推广线上办公，原本跑三五次的事，整改后只用跑一次或者直接不出门就能办理。