第八百八十九章 用户至上(2 / 2)

对美国的精英阶层来说,他们一直觉得YY会员的特权并不够用,有些人每天要发送很多离线文件,有些人需要创建更多的群,有些人需要更长的视频通话时间等等等等,大家一直希望能够有一个定制化的体系出来,让大家可以根据自己的需求进行定制。

用户好奇的点开详情页面之后,才发现,这一次YY的会员增值服务,直接从1.0版本跨越到了5.0版本,因为牧野科技简直就像是美国的通信运营商一样,为客户推出了各种档位的包月服务,而且还把所有服务单拿出来明码标价,等于是直接把只卖方便面的便利店,改成了完全自助的餐厅。

方便面里面每种调料的分量是固定的,过油面饼的数量也是固定的,用户可以吃不完剩,但哪些不够想单独增加是不可能的,除非再买一盒自己搭配;

自助餐厅所有的一切食物都单列出来摆在那里,用户想吃什么、吃多少随心所欲的搭配,不够吃就再来,一直到吃够了为止。

所以这两种服务模式,对用户来说代表着天壤之别。

这立刻让纽约的用户沸腾起来,因为他们意识到,这他妈简直太棒了!自己所有的需求,都被YY一步到位的解决了,虽然各种增加的服务也代表着价格的提升,但是对他们来说,这点钱根本就算不得什么,一个月几美元甚至十几美元,就能大大的提升工作效率,对这些月薪在数千甚至上万美元的白领来说,简直划算到跟白捡一样。

就在不到24个小时前,Ben.Clarkson的文章让所有美国的精英阶层们感同身受,Ben.Clarkson是第一个在媒体直接向YY发声的美国人,而且也是一个在IT科技媒体领域极有分量的主编,大家都在寄希望于Ben.Clarkson的文章能够被牧野科技、被李牧所看到,最好是能够得到李牧足够的重视,根据Ben.Clarkson的需求,给会员提供更加丰富的定制服务。

但是他们做梦也没想到,仅仅过了不到一天的时间,华夏人就用实际行动做出了回应!

一开始,纽约的用户们还觉得,这应该是Ben.Clarkson的呼吁起了作用,但是,很快有人想明白了其中的时间差,Paypal的支付接入就算再简单,也绝不是一天就可以实现的,而且这么复杂的增值服务定制标准,就算能在一天之内定下来,也很难在一天之内把整套标准开发进产品内,所以,从这个时间节点来看,华夏人至少在几天前就已经在酝酿着要这么做了。

弄清楚这些,纽约以及和纽约同处一个时区的用户都不禁感叹,YY果然是这世界上首屈一指的超牛产品,他们的产品思维太先进了,而且理念也极为专注,就是四个字:用户至上!

整个产品在任何时候都在给用户惊喜,他们不但开发出了用户之前不敢想象的产品功能,同时还在用户可以想象的产品功能基础上做出让用户不敢想象的效果,最新的会员增值服务体系就是最典型的例子,用户只想在1个的基础上再要1个,YY直接把成百上千个放在用户面前:“随便用,怎么用都行。”

Ben.Clarkson出门准备上班的时候,纽约时间已经是十二点半了,位于美国西海岸的硅谷这时候刚刚是上午九点半。

Ben.Clarkson住在硅谷附近的一个经营社区,驾车到公司只需要不到20分钟,九点半出门,刚坐进汽车里,还没发动引擎的时候,他忽然接到了自己助理打来的电话,电话里,他的助理急促的说道:“Ben,YY已经支持Paypal了!”

“怎么可能……”Ben.Clarkson下意识的脱口道:“不说走合约的流程,光是支付页面的开发和接口的调试都得几天时间才能完成,我昨天才刚发了那篇文章……”

助理说:“千真万确啊!不但支持Paypal支付,他们还推出了一套非常完善而且有极高可定制性的会员增值服务体系,比你在文章里提的那些还要建议还要完善许多。”

Ben.Clarkson感叹一声:“那个李牧,简直就是个天才!他一定早就想到了我的前面!我那篇文章只是自取其辱罢了……”

助理说:“这不算自取其辱,只能说你们都很厉害,想到一起去了。”

Ben.Clarkson对这句话颇为受用,心里美滋滋的,嘴上问他:“对了,你测试了吗?支付畅通吗?”

助理说:“我现在还没等到YY的推送,他们是以用户所在IP地址的当地时间上午十点为节点,正式推送消息,纽约那边在两个半小时前已经收到推送了,我问了一下纽约的朋友,他们说非常好用,会员增值服务体系也是告诉我的,你赶快来公司,再过二十多分钟应该就能收到推送了!”

Ben.Clarkson下意识的发动汽车,脱口道:“马上到!”

话音一落,汽车猛地窜出,直奔Ben.Clarkson工作的杂志社而去……