这下子不光是高开义，连江院长在内的所有院委会成员的脸都黑了，这要是一个不好引起群体事件，院方的责任可就大了。

江院长忌惮高开义的后台拿他没办法，但温老这样能够参与国策讨论的大人物是不可能治不了一个副院长的。

丁宁的本意是想要帮江院长一把，故意把骂人的事情搞大，质疑高开义的人品和素质把他搞下台。

可没想到却引起了公愤，出现了眼前混乱的一幕，让他这个始作俑者也始料不及。

温老身居高位，思考问题的角度和视野远比其他人更加深广。

丁宁只是质疑一个副院长的品德和素质，这些围观人群为什么会引起共鸣？

这说明什么？说明国家现在的医疗状况堪忧，已经到了大多数人民群众已经快要无法容忍的地步。

看病难，脸难看、看不起病，医疗回扣，医生无才无德等等，这些都是老生常谈的问题，但却是迫在眉睫亟待解决的社会问题。

我国立国的根本是什么？答案毋庸置疑，是坚持人民民主专政。

这个答案完美的诠释了我国的执政之基是什么，人民群众才是国之根本，人民群众的利益高于一切。

医疗问题它关系着国计民生，关系着千家万户的幸福安康，关系着国家稳定发展的局面。

国家也一直在积极的想要改变现状，但医改方案始终还在酝酿当中，并没有彻底完善，而他，也是完善医改方案的参与人员之一。

最迟明年，医改方案就会正式出 台，相应的社会保障制度也会跟上，让每个人都看得起病。

温老本来以为医改方案已经考虑到了方方面面，是比较完善的了，可此刻，他却突然意识到，任何改革都不是那么容易的，想要尽善尽美就不可能一步到位。

它总会存在着一些这样或者那样的瑕疵，总要在不断的改革过程中根据实际情况去发现问题，解决问题，修正问题，不断的进行微调将其最终完善。

比如今天，丁宁的无心之语就给了他一个很大的启示——服务意识。

是啊，所有人都忽略了医疗行业实际上是服务行业，只是因为医生掌握着病人的生死，拥有着崇高的地位，才让人下意识的忽略了这一点。

这让他意识到，就算医改成功，医疗服务水平恐怕也无法跟上，或许医生的专业水平足够，但一向被捧的高高的他们会拥有服务意识吗？

虽然近年来，随着社会的发展，一个很糟心的“医闹”名词也应运而生，让医生们膨胀的心态有所收敛，但医生这个职业的社会地位很高却是不容置疑的现实，这就很难让他们从“医老爷”的心态中转变过来成为讲服务质量的“医仆”。

就如体制改革时，公务员从高高在上的“官老爷”转化为“人民公仆”时一样，那种巨大的落差和心态不是短时间内就能够完全扭转过来的。

但既然决定改革，就要考虑最全面最完善的优化组合，所以，强化医护人员的服务意识已经是刻不容缓的当务之急了。

想到这里，温老突然有些庆幸今天来这么一趟了，否则还不会受到启发，在医改方案中加入这个大方向大命题。

医院的保安很快将院委会的成员护在身后，制止了激动的人群发生暴力冲突事件，热血上头的群众虽然没有再动手，但污言秽语的辱骂却没有停息，一向不怎么管具体业务，只埋头钻研业务方向的江院长成为了罪魁祸首。

“我……哎，其实我知道自己根本不是管理医院的料，他们骂的也没错，医院出现这样的丑恶现象，我有着无法推卸的责任，我不配当这个院长。”

江院长仿佛一瞬间衰老了几十岁似的，充满自责的说道。

看着他颓败的脸色和心灰若丧的空寂眼神，丁宁内心有些自责，若不是自己考虑不周，也不会让江院长这样的学术型人才落到如此尴尬的局面。

当即拍了拍江院长的肩膀，认真的说道：“江院长无须自责，你是个真正的医者，一个真正有良心的医生，医院的现状并不是某一个人的失职造成的，而是长年累月积弊下来的陋习和人性的贪婪造成的一种普遍性的社会现象，如果非要说你有责任的话，也无非是你用人不明，识人不当罢了，罪不在你，你无需自责。”

“我……真的不是像他们所说的那样罪大恶极？”

江院长嘴唇嗫喏着，心情有些激荡，死寂的眸中却燃烧起了希望的火焰，作为一辈子从事医疗工作的老医生，他从来没有想过去推卸自己应该承担的责任。

围观人群的怒骂和斥责让他沉浸在自责当中，让他对自己大半辈子的工作都产生了怀疑，从而否定了自己的人生价值，甚至颓废的萌生了死志。

得到丁宁的肯定对此刻的他来说，无异于一弯潺潺的清泉温暖着他的心，让他觉得自己的大半辈子也不是没有任何作为，最起码还是有人认可他的。

“当然，你是一名真正的医者，他们只是发泄自己心中对医疗制度的不满罢了，并不是有意针对你，你只是遭受了池鱼之灾，无须有什么心理负担，要是都像你这样想不开，那些闹绯闻的明星都要去自杀了。”