处理这种突发事件，经理似乎早有一套办法，他微微一笑，说道：“先生，本店早有免责声明，这里是免费的公用停车场，停在这里的所有车辆，并不归本店保管。,因此，在此期间，不论你的车子，是否出现了什么刮擦或损失，本店概不负责。”
房敏低声向李毅道：“李省长，你说这事情，责任在哪一方呢？”
李毅道：“这个很难确定，车主要维权，似乎有道理。但饭店早有免责声明，也说得过去。这种情况，就算民警来了，也只能进行调解，不能硬性的规定责任由谁来承担。”
房敏道：“那这么说来，碰上这种事情，就无法依照法律来处理了？”
李毅道：“法律还在建设和完善之中，有很多情况，法律里也找不到相应的条文。而且，像这种小事情，一般都是进行民事调解。”
房敏道：“但这个责任的划分，又怎么确定呢？总要找出责任方，才能进行有效的调解。”
这时，一辆警车开了过来，原来饭店旁边就是派出所，饭店经理和派出所的人很熟，一个电话过去，就召来了警察。
车主虽然有钱有势，态度嚣张，但此刻见经理夷然不惧，还主动报警喊来了警察，不由得有些迟疑，狂妄的神态，也有所收敛。
经理见到警察，马上笑着迎上前，说道：“何所长，你们来得及时。这里有个人，硬要讹诈我们，还动手打了我们的保安。”
何所长五大三粗，一脸的横肉，嘴里叼着一根香烟。眯着眼，打量车主两下，问道：“就是你在这里闹事？”
车主见到警察，本来有三分收敛，一听这话，顿时气爆了。说道：“警察同志，你怎么说话呢？谁在这里闹事了？我这是在维权！受到损伤的，是我的车子，你来看看，我的新车，就被人刮擦成这个模样了！换成你，你能不生气吗？”
何所长低下头，像一个名侦探似的，仔细观察了一下那车子的刮花之处。伸手摸了摸，然后将手放到鼻子下闻了闻，说道：“不就几线划痕吗？值得你动手打人？是人重要，还是车重要？”
车主道：“他们不好好说话，惹恼了我，我就只好、只好、我也没有打人，是他们先动手拉我，我只不过是自卫。推了他几下。”
何所长看着那个被打的保安，冷笑道：“你推了他几下。他就成这样了？你唬谁呢？你们这些有钱人，能不能别那么嚣张？什么都别说了，这事情，你必须向这个保安赔礼道歉，并支付一定的补偿金。”
车主失声尖叫道：“什么？什么？你叫我给他道歉。还叫我给他钱？你没有搞错？现在我是受害人！是我的车受到了刮擦！你反倒叫我向他道歉赔钱？这天底下岂有此理？”
何所长指了指保安，道：“你的车。是他刮擦的吗？”
车主摇摇头：“这个、应该不会是他吧？我不知道。不过，我的车是停在他们停车场上。”
何所长道：“那么，你有什么理由，去殴打他？”
车主自知理亏，张嘴欲言。最终却是无语。
何所长道：“所以，你该向他道歉，并做出赔偿。”
车主的一个朋友，大声说道：“道歉可以，但他们必须赔偿我们的损失！”
车主冷哼一声：“对，我打了他，这我承让，我可以道歉，我可以赔他医药费。一码归一码，我的车在他们这时受了损伤，那他们也得赔我们钱！”
何所长道：“这车上的刮痕，确定是刚才弄上去的？”
车主道：“当然确定了！我这可是新车！”
何所长道：“看这痕迹，应该是别的小车开过去时，不小心蹭上去的。你看看你怎么停的车？车屁股超出车位线外这么多！你叫别人的车还怎么开？这个责任，你也有一份！”
车主道：“不管怎么说，我的车子现在受了损，这个责任，总得找人来承担吧？我的车，是停在他们饭店门口，所以，他们饭店是脱不开这个责任的！”
何所长看向饭店经理，说道：“你觉得呢？”
经理使劲摇头：“这不可能。这里是免费停车场，我们没有收费，也没有保管的义务。因此，他的车子受损，与我们无关。要找，也应该去找那个刮擦他车子的人。”
何所长道：“可是，谁又看到过，是哪辆车子，刮擦了这辆车？”
没有人能回答他的这个问题。
何所长道：“你们饭店的人，有没有谁看到过当时的情况？”
经理再次摇摇头，同时望了望自己的几个同事兼下属。
保安们也都表示，没有留意这方面的事情。
何所长耸耸肩，表示很无奈，掏出一支烟，放进嘴里，打着了火，慢慢的吸了一口，满足的吐出一口烟气。
“你们打算怎么处理？”车主和他的朋友，同时追问何所长。
何所长迟疑了一下，说道：“你的车应该买了保险吧？可以找保险公司理赔，在找到刮擦人之前，这是最恰当的办法了。”
车主道：“问过保险公司的人了，他们说这不在承保范围之内！”
何所长皱皱眉头，说道：“那就只能想办法，寻找到那个惹祸之人了。嗯，我们会记录在案，抓紧追查。这事情，就这么定了吧！”
车主当然不依：“你们说追查的事情，十之**是没有下文的。你们如果不给我一个满意的答复，我会找你们市局的领导反映！我告诉你，我和你们市局的几个领导都很熟。就连省厅的几个厅长，也常在一起吃饭！”
尽量他的话里，有夸大之词，但众人看看他的穿着和名车，还是相信他多少有些通天之能。
何所长的眉头，再次紧皱起来，一时不知道如何处理。
李毅上前，说道：“这附近应该有监控，你可以找附近的监控看看，或许能找到刮擦车子的线索。”